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遊客服務
失物認領:
請前往地下LG層資訊中心尋求協助，或致電顧客服務熱線(852) 3411-8888查詢。
(服務時間為上午10:00至下午6:00)
急救服務:
急救站設有自動心臟復甦機，請前往地下LG層資訊中心尋求協助。
(服務時間為上午10:00至下午6:00)
嬰兒車及輪椅:
請前往挪亞方舟地下LG層資訊中心尋求協助。
(服務時間為上午10:00至下午6:00)
育嬰室:
育嬰室設於地下LG層。
自助消毒機:
園內多處設有自助消毒機供遊客使用，園內的設施亦會定期進行清潔和消毒。
無線Wi-Fi上網:
園內指定區域提供免費WiFi服務，詳情可前往LG層資訊中心查詢。
無障礙設施:
園內大部份設施均可供有需要的傷健遊客使用。
行李暫存 ***:
先到先得形式，請前往地下LG層資訊中心尋求協助。
(服務時間為上午10:00至下午6:00)
外置充電器套裝租用 ***:
先到先得形式，請前往地下LG層資訊中心尋求協助。
(最後租用時間為下午5:00)。
單車租借服務*** :
租借及查詢：請致電 (852) 6111 2039 與職員聯絡
寵物手推車*** :
先到先得形式，租借及查詢：請前往地下LG層寶貝號尋求協助。 (服務時間為上午10:00至下午5:00)
*** 代表收費服務
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