恶劣天气安排

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恶劣天气安排

暴雨警告:

黄色暴雨警告 / 雷暴警告

  • 方舟照常开放,惟部份户外设施将会关闭。

红色暴雨警告

  • 方舟照常开放,惟部份户外设施将会关闭。

黑色暴雨警告

  • 若黑色暴雨警告在方舟开放期间悬挂,方舟仍然照常开放,惟所有户外设施将会关闭。
  • 挪亚方舟管理处会向外宣布方舟将会关闭。
  • 若黑色暴雨警告于方舟开放前悬挂,方舟将会于警告除下两小时后重新开放。
  • 若黑色暴雨警告于下午1时30分后除下,方舟将会全日关闭。

强风信号:

一号强风信号

  • 方舟照常开放。

三号强风信号

  • 方舟照常开放,惟部份户外设施将会关闭。

八号、九号或十号强风信号

  • 方舟必须立即关闭。
  • 若八号强风信号于方舟开放前悬挂,方舟将会于信号除下两小时后重新开放,惟方舟只维持有限度的运作。
  • 若八号强风信号于下午1时30分后除下,方舟将会全日关闭。

酒店及餐厅之安排:

  • 在以上的特别天气情况下,挪亚方舟度假酒店及丰盛阁将会维持有限度的运作。

更换门票:

  • 凡已使用过的门票,一概不得更换。
  • 如因恶劣天气导致公园全日暂停服务,令已订购门票人士未能如期进场,有关人士可致函挪亚方舟票务处换取同等价值同等级别的门票。(有效换领期为三个月)。

方舟专线乘车券退款之安排:

  • 受台风或强风影响时,青马管制区将实施强风交通管理措施,青马大桥上层将会封闭。届时,来往旺角及挪亚方舟之方舟专线服务或受影响。持票人持有当日挪亚方舟穿梭巴士乘车券而未能使用该服务可选择退票;安排如下:

未启程前往挪亚方舟之人士:

  • 凡于旺角新世纪广场售票处,已购买方舟专线乘车券而又未启程到挪亚方舟之人士,可换乘港铁东涌线前往青衣机铁站换乘往珀丽湾之专线巴士(NR330)前往挪亚方舟售票处进行方舟专线乘车券退款服务。

已到达挪亚方舟之人士:

  • 凡于旺角新世纪广场、挪亚方舟旅客服务处或售票处购买方舟专线乘车券,已到达挪亚方舟之人士,可到挪亚方舟正门售票处出示当日门票进行方舟专线回程乘车券之退款服务。购买来回乘车券之旅客可获退款港币$19,购买单程乘车券之旅客可获退款港币$20。
  • 至于透过香港挪亚方舟官方网页预订门票而获赠方舟专线乘车券之人士,则可到挪亚方舟正门售票处出示当日门票及交回未使用之有效乘车券,申领交通津贴港币$10以乘搭珀丽湾之专线巴士回程到葵芳新都会广场。

以其他公共交通工具往来挪亚方舟之人士将不获退款及交通津贴。

有关退款事宜请电邮 info@noahsark.com.hk 往马湾公园有限公司,或致电3411 8888查询。

注: 以上措施及安排只供参考,马湾公园有限公司保留修订上述规则和章程之权利,无须另行通告。

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